¿Qué se considera una violación de la ordenanza sobre ruido de la ciudad?

 

Para sonido procedente de distritos comerciales, CBD e industriales., la ordenanza sobre ruido utiliza un nivel de decibelios estándar para determinar si existe una infracción de la ordenanza sobre ruido. Estos límites de nivel de sonido son:

Límites de nivel de sonido

Distrito de origen
   Distrito Central de negocios Comercial  Industrial

Tiempo de día

7: 00 AM a 10: 00 PM

72

65

70

Noche

10: 00 PM a 7: 00 AM

67

57

65
  1. En los distritos comerciales y de negocios centrales (CBD), el horario diurno para los límites de nivel de sonido se amplía los viernes y sábados hasta las 11:00 horas.
  2. En el distrito central de negocios (CBD), los límites de nivel de sonido nocturno se reducen entre las 2:00 a. m. y las 7:00 a. m. en cinco decibelios adicionales.
  3. Los límites del nivel sonoro se reducen en cinco decibelios para cualquier fuente de sonido que emita un tono puro, un sonido continuo, un sonido que varíe cíclicamente o un sonido impulsivo repetitivo.

Los niveles de sonido generalmente se miden desde un sonar propiedad del receptor en las proximidades de donde se recibe el sonido usando la escala de ponderación A (dBA) en un sonómetro ANSI Clase 1 o 2 configurado en respuesta lenta para ver la intervalo de un minuto (Leq1). Los límites de nivel de sonido reflejan una lectura promedio de un minuto (Leq1), no una sola lectura de nivel máximo (Lmax).

 

Para sonido procedente de distritos residenciales, espacios públicos (parques) y servidumbres de paso (calles, aceras), usos de la ordenanza sobre ruido a perturbación del ruido estándar para determinar si existe una infracción de la ordenanza sobre ruido. 

A perturbación del ruido es cualquier sonido o ruido irrazonablemente alto y estridente que:

  • Pone en peligro o daña la salud o la seguridad de personas o animales;
  • Pone en peligro o daña bienes muebles o inmuebles; o
  • Molesta a una persona razonable de sensibilidad normal.

Los criterios para determinar si existe una ordenanza sobre ruido en estas áreas son:

  1. Si el ruido ocurrió durante el día o la noche; 
  2. El volumen y la intensidad (nota: puede incluir el nivel de decibeles); 
  3. Si el ruido ha sido mejorado en volumen o alcance mediante algún tipo de megáfono, amplificador u otro medio mecánico; 
  4. La frecuencia y duración del ruido, y;  
  5. La naturaleza y zonificación de la zona.

 

Lea la ordenanza completa sobre regulación del ruido aquí.

 

 

Reportar una queja por ruido

 

¿Cómo informo una queja por ruido? 

  • Enviar una queja de ruido en línea. División de Cumplimiento de Ruido El personal se comunicará con usted durante el horario comercial (de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.; cerrado los días festivos) en caso de que necesiten información adicional. El personal puede organizar la realización de investigaciones fuera del horario laboral normal. Sin embargo, el personal de Cumplimiento de Ruidos no está de guardia.  
  • Llame a la línea que no es de emergencia del Departamento de Policía de Asheville al 828-252-1110. Su llamada de servicio se enviará según la disponibilidad del oficial. El personal de Cumplimiento de Ruidos revisa todas las quejas recibidas por la APD y hará un seguimiento si necesitan información adicional. 
  • Para ruidos de animales, llame al División de Servicios para Animales al 828-252-1110. Los oficiales de servicios para animales están disponibles de lunes a viernes de 8 am a 9 pm y sábados y domingos de 1 pm a 9 pm para ayudar con inquietudes sobre el ruido de los animales.
  • Si su seguridad está en duda, llame al 911.

 

Para obtener más información, visite el Página web de la División de Cumplimiento de Ruido. 

 

Consejos para afrontar una perturbación acústica

 

  • Intente contactar a la persona que hace ruido. Muchas personas presentarán una queja por ruido antes de informar a la parte que hace el ruido que hay un problema. A menudo, ponerse en contacto con la persona que hace ruido es suficiente para detener el ruido. Si se siente seguro al hacerlo, le recomendamos esto como primer paso.
  • Comuníquese con el administrador de su propiedad, la asociación de inquilinos/propietarios o el superintendente. Los residentes que viven en una comunidad multifamiliar, como un complejo de apartamentos o condominios, o una comunidad con restricciones de escritura, deben comunicarse con su asociación de inquilinos, propietario del edificio, superintendente o asociación de propietarios si el ruido problemático se encuentra en su edificio o comunidad. Estas comunidades tienen reglas sobre el ruido que los residentes deben seguir. 
  • Sé razonable. Cuando se vive en una ciudad densa y diversa con zonas residenciales y comerciales, se debe esperar un cierto nivel de tolerancia al ruido. Se permiten algunos tipos de ruidos. El personal de la División de Cumplimiento de Ruidos no puede intervenir a menos que el ruido infrinja una ordenanza.
  • Ser paciente. La División de Cumplimiento de Ruido recibe miles de quejas por ruido al año. Durante las horas punta, se deben priorizar las respuestas.